Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

AI Systems Sweden AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs i denna policy.

Vilka personuppgifter vi behandlar

När du kontaktar oss eller bokar en demonstration kan vi behandla:

• namn
• företag eller organisation
• e-postadress
• telefonnummer
• vilken typ av kontakt eller demonstration du önskar
• information som du lämnar i meddelandefältet

Om du använder prisindikatorn kan vi även behandla den konfiguration du väljer, exempelvis:

• antal användare
• befintlig servermiljö
• önskad bearbetningskapacitet
• samtidiga bearbetningar
• rekommenderad servermodell
• finansieringsalternativ
• preliminär prisindikation

Vi kan även behandla teknisk information som krävs för webbplatsens funktion, säkerhet och felsökning.

Lämna inte känsliga personuppgifter, mötesinnehåll eller konfidentiell verksamhetsinformation i webbplatsens kontaktformulär.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att:

• besvara frågor och kontaktförfrågningar
• boka och genomföra demonstrationer
• ta fram ett lämpligt Convono-upplägg
• lämna prisinformation och offerter
• följa upp en pågående affärsdialog
• administrera kundrelationer och avtal
• skydda och felsöka webbplatsen
• uppfylla rättsliga skyldigheter

Rättslig grund

Behandlingen kan grundas på:

• åtgärder inför eller fullgörande av avtal
• AI Systems Sweden AB:s berättigade intresse av att besvara förfrågningar, följa upp affärsdialoger och utveckla verksamheten
• rättsliga förpliktelser, exempelvis bokföringskrav
• samtycke när det krävs, exempelvis för framtida statistik- eller marknadsföringscookies

Du kan när som helst invända mot behandling som används för direktmarknadsföring.

Hur länge uppgifterna sparas

Kontaktförfrågningar och leads som inte leder till en fortsatt kundrelation sparas normalt i högst 12 månader efter den senaste kontakten.

Om en affärsdialog, offert eller kundrelation fortsätter kan uppgifterna sparas så länge de behövs för att administrera relationen och uppfylla avtalet.

Uppgifter som måste sparas enligt lag, exempelvis bokföringsunderlag, sparas under den tid som lagstiftningen kräver.

Vilka som kan få tillgång till uppgifterna

Personuppgifter kan behandlas av AI Systems Sweden AB och av leverantörer som hjälper oss med exempelvis:

• drift och hosting av webbplatsen
• lagring av kontaktförfrågningar
• e-postleverans
• teknisk support och säkerhet

Leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och tillämpliga avtal.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Behandling utanför EU och EES

Om en teknisk leverantör behandlar personuppgifter utanför EU eller EES ska behandlingen omfattas av en laglig överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder.

Denna information ska uppdateras om webbplatsens leverantörer eller lagringsplatser förändras.

Cookies och liknande teknik

Webbplatsen använder nödvändiga tekniska funktioner som krävs för säkerhet, formulärskydd och för att komma ihåg ditt cookieval. Ditt val lagras lokalt i webbläsaren tillsammans med tidpunkt och policyversion.

Med ditt samtycke till kategorin Statistik använder vi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) för besöksstatistik. Statistiken omfattar endast besökare som har samtyckt till Statistik. Ingen Google Analytics-kod laddas, inga Google Analytics-cookies sätts och inga Google Analytics-data skickas innan du aktivt har samtyckt. Uppgifterna som behandlas är bland annat en pseudonym identifierare i din webbläsare, sidvisningar, hänvisningskälla, enhets- och webbläsarinformation, ungefärlig geografisk plats samt händelser som knappklick och skickade formulär. Uppgifterna är pseudonyma, inte anonyma. Annonslagring är alltid nekad och vi skickar aldrig namn, e-post, telefonnummer, meddelanden eller prisberäkningar till Analytics. Laglig grund är ditt samtycke. Google Analytics-cookies lagras i upp till 24 månader; ditt cookieval lagras i sex månader.

Våra formulär skyddas av Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Tjänsten bedömer om en förfrågan kommer från en människa eller från automatiserad trafik och kan i det syftet behandla IP-adress, information om webbläsaren, TLS-fingeravtryck och en identifierare för webbplatsen. Turnstile är en nödvändig säkerhetsfunktion för att skydda formulären mot skräputskick och missbruk, inte marknadsföring eller besöksstatistik. Laglig grund är vårt berättigade intresse av att skydda tjänsten.

Vi använder inga marknadsföringscookies. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken Cookieinställningar i sidfoten. När samtycket till Statistik återkallas stoppas mätningen och befintliga Google Analytics-cookies tas bort. Fullständig information om cookies, leverantör, syfte och lagringstid finns på sidan Cookies.

Dina rättigheter

Du har, beroende på situationen, rätt att:

• få information om hur dina personuppgifter behandlas
• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• återkalla ett lämnat samtycke
• begära dataportabilitet när förutsättningarna är uppfyllda

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kontakta oss på info@aisys.se om du vill använda någon av dina rättigheter.

Säkerhet

Vi vidtar organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust och otillåten behandling.

Ingen överföring eller lagring kan garanteras vara helt riskfri. Våra skyddsåtgärder anpassas efter behandlingens art och de tekniska lösningar som används.

Convono hos kund

Denna policy gäller AI Systems Sweden AB:s egen webbplats och våra kontakt- och affärsprocesser.

När Convono installeras i en kunds miljö regleras ansvar, personuppgiftsbehandling, support och åtkomst genom kundavtal och, när det är tillämpligt, personuppgiftsbiträdesavtal.

Vilken part som är personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde beror på det konkreta upplägget och vilka parter som faktiskt behandlar personuppgifter.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om våra tjänster, leverantörer eller personuppgiftsbehandlingar förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.